DIRITTO DI RECESSO
Il Decreto Legislativo 22/05/1999 n.185 relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, prevede all'articolo 5 la possibilità per il consumatore di esercitare il diritto di recesso.
Tale diritto consiste nella possibilità a favore del consumatore, di recedere dall'acquisto in modo incondizionato, cioè senza alcuna spesa e senza dover fornire alla FARMACIA SAN GIOVANNI SNC alcuna spiegazione.
Il consumatore dovrà però restituire i prodotti acquistati eventualmente già ricevuti.
La FARMACIA SAN GIOVANNI SNC rimborserà al consumatore la somma eventualmente già versata a titolo di pagamento del prezzo dei prodotti e del contributo spese di spedizione.
Il diritto di recesso può essere esercitato in qualsiasi momento dopo aver concluso la procedura di acquisto e comunque entro 20 giorni consecutivi di calendario dal ricevimento della merce, mediante comunicazione a FARMACIA SAN GIOVANNI SNC della volontà di esercitare il diritto stesso e fornendo i seguenti dati:
- numero e data della fattura
- in caso di recesso parziale, descrizione e quantità dei prodotti che si intendono restituire
- coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico del rimborso
(CODICE CAB - CODICE ABI- C/C BANCARIO).
La comunicazione del recesso e i dati sopra richiesti possono essere trasmessi a FARMACIA SAN GIOVANNI SNC nei seguenti modi:
- Inviando una e-mail all'indirizzo info@farmmaciasangiovannifoggia.it
- Inviando un fax al n. 0881.561490
- Inviando una lettera a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:
FARMACIA SAN GIOVANNI SNC
VIA DELLA REPUBBLICA 84/86
71100 FOGGIA
Al medesimo indirizzo, entro 20 giorni dal ricevimento della merce, il consumatore dovrà provvedere alla sua restituzione (totale o parziale) a mezzo pacco postale ordinario.
Il rimborso della somma eventualmente già versata e corrispondente all'intero ordine (compreso il contributo spese spedizione) o a quella parte di prodotti per la quale si è receduto (in tale caso escluso il contributo spese spedizione) verrà effettuato entro 14 giorni dalla spedizione della merce da parte del consumatore.
